Portal Aduan Baru Masyarakat Lewat Jepara Tanggap 112

JEPARA – Mondes.co.id | Memudahkan komunikasi, Pemerintah Kabupaten Jepara akan segera meluncurkan program Jepara Tanggap 112 untuk memberikan kemudahan akses bagi masyarakat menyampaikan aduan-aduan dan kebutuhan mendesak dengan efektif dan efisien.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Jepara, Arif Darmawan mengatakan, program Jepara tanggap 112 diharapkan dapat terlaksana dengan baik dan memenuhi ekspektasi dan harapan, sehingga aspek pelayanan publik lebih baik dan meningkat.

Baca Juga

2 tahun  lalu

Yuk Intip Keseruan Festival Memeden Gadhu di Jepara

1231 mondes

Serta mampu memberikan respons terkait aduan masyarakat dan bisa ditanggapi dengan cepat.

“Layanan Jepara Tanggap ini bisa melalui dua kanal yaitu via panggilan langsung ke nomor ‘112’ dan kanal tatap muka,” kata Arif, Selasa (11/2/2025).

Aduan secara langsung dapat lewat Ruang Jepara Tanggap (Gedung Mal Pelayanan Publik Lantai 3). Kanal ini disediakan untuk masyarakat yang ingin bertemu langsung dengan petugas.

Baca Juga

1 tahun  lalu

PT HWI Batangan Pati Mulai Rekrut Tenaga Kerja Baru

7131 Singgih Tri

“Semoga bisa lebih bermanfaat oleh masyarakat Jepara,” kata dia.

Program lainnya yakni Desa Digital, juga tengah disusun untuk siap diluncurkan Pemkab Jepara.

Harapannya, melalui program ini mampu meningkatkan taraf kesejahteraan masyarakat dan kemampuan sosial ekonomi di Kabupaten Jepara.

Adapun dua Desa/Kelurahan yang terpilih menjadi proyek percontohan dalam program itu adalah Desa Tegalsambi (Tahunan) dan Kelurahan Panggang (Jepara).

“Setelah menganalisis dan membedah visi dan misi Bupati dan Wakil Bupati Jepara terpilih, kita harapkan Desa dan Kelurahan di Jepara ini ke depannya siap menyongsong era digital,” ungkapnya.

Kepala Diskominfo Kabupaten Jepara juga menjelaskan, Desa Digital tidak semata-mata berarti akses internet di satu wilayah tercukupi, tetapi lebih kepada substansi internet bisa meningkatkan taraf hidup masyarakat seperti pada pemasaran produk UMKM, promosi pariwisata seperti halnya desa wisata, dan lainnya.

Lebih lanjut, Desa Digital yang terpilih juga akan dilakukan pendampingan melalui program Digital Talent Scholarship (DTS) Kemenkomdigi.

“Program ini juga mendukung program unggulan Bupati dan Wakil Bupati Jepara, yang bertujuan untuk mempercepat digitalisasi daerah dan memperluas akses ekonomi digital,” imbuhnya.

Terakhir, dia berharap peran dan dukungan pada jajaran perangkat daerah dan pemangku kepentingan terkait agar program Jepara Tanggap 112 dan Desa Digital ini bisa terlaksana dengan baik sesuai harapan.

Editor: Mila Candra